«Пятерочка» задумалась об открытии магазина без кассиров

Торговая сеть «Пятерочка» (входит в X5 Retail Group) изучает открытие «магазина без кассиров» для широкого круга покупателей, а не только для сотрудников ритейлера, сообщил в интервью РИА Новости гендиректор «Пятерочки» Сергей Гончаров.

X5 запустила небольшой экспериментальный магазин «Пятерочка с собой» в сентябре 2019 года. Он находится на территории объекта X5 в Долгопрудном и предназначен для сотрудников компании. Магазин работает на базе технологий IoT (Интернета вещей): система специальных датчиков автоматически контролирует процесс входа, выхода, нахождения в помещении, температурный режим, освещение, обеспечивает физическую безопасность.

«Мы продолжаем тестировать среди сотрудников формат “Пятерочка с собой” — это высокотехнологичные магазины небольшой площади без кассиров. В ближайшее время будем принимать решение о пилотном проекте для широкой публики», — сказал Гончаров.

Комментируя влияние режима самоизоляции из-за коронавируса на «Пятерочку», он отметил, что весна подтвердила правильность выбранного компанией направления развития. «Во-первых, это стратегическое решение по развитию цифровых сервисов “Пятерочки”, которое мы приняли полтора года назад, — указал гендиректор сети. — Во-вторых, мы увидели, что “Пятерочка” как формат “магазинов у дома” лучше приспособлена к текущей ситуации. Сейчас мы наблюдаем переток в наши магазины покупателей из более премиальных форматов — супермаркетов и гипермаркетов, а также более быстрыми темпами из традиционной розницы. Мы заметили и появление новых гостей со средним и более высокими доходами».